SAVANANEWS — Sejumlah penumpang kapal milik PT Dharma Lautan Utama (DLU) mengaku puas terhadap layanan pelayaran pada rute Pelabuhan Lembar, Lombok Barat, menuju Pelabuhan Padang Bai, Bali. Kepuasan tersebut didorong oleh kelengkapan fasilitas kapal serta layanan tambahan yang dinilai memberi kenyamanan dan rasa aman selama perjalanan.
Foto ; Penumpang Diberikan Cek Kesehatan Gratis di Kapal Dharma Lautan Utama Rute Lembar–Padang Bai
Berdasarkan pantauan selama pelayaran, kapal DLU menyediakan ruang tidur yang memadai bagi penumpang, baik di kelas ekonomi maupun kelas yang lebih tinggi. Fasilitas tersebut dinilai membantu penumpang beristirahat dengan nyaman, terutama pada perjalanan malam hari.
Selain fasilitas akomodasi, pihak operator kapal juga menyediakan layanan pemeriksaan kesehatan gratis bagi penumpang. Layanan ini meliputi pengecekan tekanan darah dan konsultasi kesehatan ringan yang dapat diakses selama perjalanan. Kehadiran layanan tersebut mendapat respons positif, khususnya dari penumpang lanjut usia dan penumpang dengan kondisi kesehatan tertentu.
![]() |
| Ruang istirahat Kapal |
Hal serupa disampaikan penumpang lainnya, Awaludin, yang rutin menggunakan jasa penyeberangan Lembar–Padang Bai. Menurutnya, pelayanan awak kapal yang ramah serta fasilitas umum seperti toilet, mushala, dan area makan turut menambah kenyamanan perjalanan. “Pelayanannya cukup baik dan tertib. Fasilitasnya juga terawat, nanti kalau balik ke kampung saya pakai kapal ini lagi” katanya.
Rute Lembar–Padang Bai merupakan salah satu jalur penyeberangan strategis yang menghubungkan Pulau Lombok dan Bali, baik untuk penumpang maupun angkutan kendaraan. Tingginya mobilitas pada jalur ini menuntut pelayanan transportasi laut yang aman, nyaman, dan berstandar.
Dengan penyediaan fasilitas yang lengkap serta layanan kesehatan gratis di atas kapal, pelayaran Dharma Lautan Utama dinilai mampu memberikan pengalaman perjalanan yang lebih aman dan nyaman bagi penumpang. (Red)

